Sabe se um cliente pode te abandonar? Veja como medir churn e engajamento
Podemos dizer que uma ideia se torna um business quando a relação de Custo de Aquisição (CAC) do Cliente e Lifetime value (LTV) é sustentável. Um parâmetro saudável, por exemplo, é um LTV 3 vezes maior que o CAC. Nesta equação, em que se busca um menor custo de aquisição e o máximo de valor […]
