Onboarding: como criar um processo sem fricção, escalável e seguro?
*por Marcos Coppa, mentor ACE e Onboarding & Engagement Manager na Rappi Brasil Quando pensamos no processo de crescimento de um negócio, invariavelmente pensamos na forma de aquisição de usuários. Seja uma plataforma SaaS ou um market place de produtos ou de serviços, pensar na forma de se atrair e converter novos usuários é fundamental […]