As novas fronteiras de tecnologia para startups no Brasil
Growthaholics #342 O que você pode aprender com as startups que estão atuando nas fronteiras da tecnologia no Brasil? Basicamente, essa pergunta foi o ponto de partida do episódio especial de Growthaholics que você confere a seguir. Para responder, tive o prazer de bater um papo com Nayam Hanashiro, CTO da Bolsa OTC Brasil, Guilherme […]
A inovação por trás dos produtos do dia a dia
Growthaholics #341 A imagem é caricata, mas retrata bem profissionais de inovação dentro das empresas: aquele tipo de pessoa sagaz e persistente, sempre com “a pasta debaixo do braço” tentando convencer as lideranças da importância dos projetos para o futuro da companhia. Quem assume a tarefa de olhar os negócios de um ponto de vista […]
Quais são as vantagens dos novos modelos de trabalho?
Growthaholics #340 Um desafio para quem se acha bom de argumentação: convencer um gestor de que reduzir em 20% as horas trabalhadas no mês, sem diminuição de salário do time, é uma boa ideia. A proposta de uma semana de 4 dias faz isso com argumentos que vão da saúde mental até o ganho de […]
Aprenda a importância e como estruturar o atendimento aos seus clientes
A área de atendimento ao cliente tem não só como missão principal prestar suporte, mas também gerar valor em todas as etapas da jornada do consumidor, seja ele uma pessoa física ou jurídica. Há muitas formas de traduzirmos o atendimento ao cliente em termos da proposta de valor e entendimento da sua persona para garantir […]
As métricas para empreendedores mais importantes
Growthaholics #339 Não é segredo para ninguém que os dados viraram commodities. Plugue uma ou duas ferramentas na nuvem e você vai ter dashboards cheios de informações e gráficos e vai poder gerar uma infinidade de planilhas. O que afinal é informação útil no meio de tanto ruído? A resposta para essa pergunta quem vai […]
LTV: O que é Lifetime Value e o ciclo de vida do seu cliente
O quanto sua empresa está aproveitando seus atuais clientes? Qual o valor médio que um cliente gasta com seus produtos/serviços, durante todo o seu relacionamento com ele? Calcular quanto cada cliente rende para sua empresa e quanto valor ele pode gerar futuramente é essencial para o sucesso de uma empresa. Por isso, compreender o que […]
7 dicas para extrair o máximo do seu networking
Growthaholics #338 Um dos erros mais comuns quando se fala em networking é achar que esse tipo de conexão se trata de algo transacional — ou puramente de negócios. No fim do dia, a conexão é sempre sobre pessoas, e precisa de um bom foco para fazer sentido. Por isso, busquei entender como extrair o […]
Layoffs: o que está acontecendo no mercado?
Growthaholics #337 A onda de layoffs no mercado de tech vem crescendo e, aparentemente, ainda não passou. Todas as semanas, somos surpreendidos por notícias de cortes de pessoal em empresas de todos os tamanhos, desde startups iniciantes até algumas das firmas mais conhecidas do planeta. Para desenhar o cenário que levou a essa maré de […]
O exit perfeito: como construir o melhor deal para a sua empresa?
Growthaholics #336 Alcançar a possibilidade do exit é um indicador de maturidade de uma startup. E pode servir como injeção para que o negócio seja capaz de alçar voos mais altos ou um momento de recompensa pelo bom trabalho de empreendedores. Os M&As são uma ferramenta de inovação e crescimento que impulsiona todo o ecossistema. […]
Qual a dimensão do seu tamanho de mercado?
Falamos com frequência sobre dores dos clientes e como identificá-las, proposta de valor e sua solução como startup. Mas vemos com alguma frequência muitos empreendedores que, por acreditarem demais em sua ideia, acabam não criando um estudo detalhado de tamanho de mercado e das reais possibilidades de crescimento do negócio. Vemos ainda aqueles que dimensionam […]